В 2003 г. начался новый качественный этап деятельности, так как, по существу, была изменена структура ремонтных работ. Изменения привели к росту объема работ, ускорили рост качества и числа работников. В 2003 г. на нашем предприятии работало 529 работников, а в 2008 г. – 620.

Совершенствование современного оборудования и продукции требуют от персонала новых знаний и навыков. В связи с этим в 2005 г. был подписан договор с Министерством труда и социальной охраны и агентурой Европейского социального фонда по выделению средств на финансирование программ по обучению и повышению квалификации работников в 2005-2008 годах.
На нашем предприятии было оборудовано два учебных класса, один из которых компьютеризирован. За год на нашем предприятии обучены 250 работников, из них около 60 – работники инженерно-технического персонала.
Обучение работников осуществляется с учетом важнейших направлений: повышается квалификация слесарей по ремонту подвижного состава и станочников по металлообработке, работники изучают модернизацию тепловозов, знакомятся с важнейшими директивами железнодорожного транспорта, обучаются техническим английскому и немецкому языкам, компьютерному делопроизводству. Эти знания, навыки и квалификация необходимы рабочим, чтобы приспособиться к изменяющимся условиям рынка.